A csere lehetőségei
Tisztelt Látogató!
Ez a weboldal első sorban azért jött létre, hogy budapesti üzletünkben több látogatót köszönthessünk, illetve akik már ismerik és használják a Triumph és sloggi termékeket és tudják miből, milyen méretre van pontosan szükségük segítsünk a kényelmes online rendelésben.
Mindazokat, akik bizonytalanok a választásban és szeretnének személyes segítséget kapni, nagyon sok szeretettel várjuk üzletünkbe, ahol türelemmel, szakmai tapasztalattal rendelkező kedves kolleganőink készséggel állnak rendelkezésükre!
Mire vonatkozik a csere?
Cserére FEHÉRNEMŰK ESETÉN HIGIÉNIAI OKOKBÓL NINCS LEHETŐSÉG!
Vagyis női bugyik, alsók, férfi alsók, fürdőruhák, hálóruhák, harisnyák, zoknik esetében ez nem megoldható!
Más ruházati termékek (melltartó, trikó, póló, leggings) esetén az alábbi az eljárás menete!
A fogyasztó a vásárlást követő 14 napon belül eredeti csomagolásban, sértetlen állapotban, használatmentesen, minden címkével és az eredeti számlával együtt saját költségén visszajuttatja a terméket üzletünkbe (akár személyesen is) és jelzi a cserére vonatkozó kérését. Amennyiben az adott csere temék nem áll rendelkezésre, úgy más termékre levásárolható.
AKCIÓS TERMÉKRE A CSERE NEM ÉRVÉNYES!!!
Pénzt nem áll módunkban visszafizetni!
Mi a visszaküldés menete csere esetén?
Cserére fehérneműk (női bugyik, férfi alsók, fürdőruhák, fürdőnadrágok, hálóruhák, harisnyák, zoknik) esetében nincs lehetőség! Kérjük, ezért ilyen terméket ne küldjön vissza! Más egyéb cserélendő terméket, hordatlan, állapotban, címkésen, a termék eredeti csomagolásának sérülése nélkül, az alábbi címre kérjük elküldeni, vagy személyesen behozni szíveskedjen:
Lucky Milady Kft. 1117 Budapest, Hunyadi János út 19. Savoya Park, Triumph üzlet
Fontos, hogy a csomagon tüntesse fel a megrendelő nevét és a rendelési számát!
Kérjük, vegye figyelembe, hogy a termék visszajuttatásával kapcsolatos költségek a Vevőt illetik. A visszaküldött csomag beérkezését követően amint tudjuk küldjük a megrendelt cserét, illetve jelezzük, amennyiben az nem áll rendelkezésre és helyette mást szükséges választania, pénzt vissza nem utalunk. Ebben az esetben akár 1-2 hetes szállítási idővel is kell számolni.
Fontos! A csere rendelésekre az esetleges kedvezmény kuponokat nem tudjuk jóváírni. A cserélendő terméket a vásárláskori áron számoljuk, akkor is ha változott az ára az új, csere rendelés leadásánál. A szállítási költség a választott szállítási módnak megfelelő.